Posljednji put ažurirano: 09.04.2026.
Tvrtka RENOART d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi“, „nas“, „Agencija“) pridaje veliku važnost zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših podataka je:
- RENOART d.o.o. za trgovinu i usluge
- Turčišće 64, 40318 Dekanovec
- OIB: 44006277139
- E-mail: karlo@renoart.hr
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za ostvarivanje svrhe komunikacije ili pružanja usluge:
- Kontakt podaci: Ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona (koje nam dobrovoljno dajete putem kontakt forme).
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i podaci o ponašanju na web stranici (putem kolačića/cookies).
- Poslovni podaci: Naziv tvrtke i ostali podaci potrebni za izradu ponude ili ugovora.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovor na vaše upite: Na temelju našeg legitimnog interesa da vam pružimo tražene informacije.
- Izvršenje ugovora: Kako bismo ispunili obveze prema klijentima.
- Analitika i marketing: Kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i prikazali relevantne oglase (isključivo uz vašu privolu putem kolačića).
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo ih dijeliti samo s provjerenim partnerima koji nam pomažu u poslovanju:
- Pružatelji usluga hostinga i IT podrške.
- Alati za analitiku i oglašavanje (npr. Google Analytics, Meta).
- Nadležna državna tijela (samo ako postoji zakonska obveza).
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala bolji rad i funkcionalnost.
- Nužni kolačići: Potrebni za osnovno funkcioniranje stranice.
- Analitički/Marketinški: Pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu. Njih možete prihvatiti ili odbiti putem “Cookie bannera”.
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup podacima koje imamo o vama.
- Pravo na ispravak netočnih podataka.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“).
- Pravo na prigovor protiv obrade podataka.
- Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: karlo@renoart.hr.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (poput SSL enkripcije na webu) kako bismo osigurali da vaši podaci budu zaštićeni od gubitka, krađe ili neovlaštenog pristupa.
Savjet za implementaciju na webu:
- Link u footeru: Link na “Politiku privatnosti” mora biti vidljiv na svakoj podstranici (obično pored Impressuma).
- Checkbox na formi: Ispod kontakt forme dodaj mali kvadratić (checkbox) koji nije unaprijed kvačica:
- “[ ] Pročitao/la sam i prihvaćam Politiku privatnosti te pristajem na obradu mojih podataka u svrhu odgovora na upit.”
- Cookie Banner: Provjeri imaš li “pop-up” koji pita korisnike za dopuštenje prije nego što Google Analytics počne pratiti njihovu posjetu.